Splošni pogoji poslovanja

1. Splošno

Ti splošni pogoji urejajo razmerje med Aparonel Servis d.o.o. (Dunajska cesta 122, 1000 Ljubljana, matična št. 9123456000) in stranko pri naročilu servisnih storitev ter nakupu izdelkov v spletni trgovini na aparonel.shop.

2. Naročilo servisa

Naročilo servisa se opravi preko telefona, e-pošte ali spletnega obrazca. Diagnostika se zaračuna po ceniku, objavljenem na strani Cenik, ne glede na to, ali stranka po diagnostiki naroči popravilo. Cena popravila se stranki sporoči in potrdi pred pričetkom dela.

3. Garancija na popravilo

Za opravljena popravila velja garancija do 12 mesecev, ki krije ponovno okvaro istega dela, popravljenega z naše strani. Garancija ne velja za nove okvare, mehanske poškodbe ali napačno uporabo aparata po popravilu.

4. Naročilo v spletni trgovini

Z oddajo naročila v spletni trgovini stranka potrjuje nakup izbranih izdelkov po ceni, veljavni ob oddaji naročila. Vse cene vključujejo DDV. Naročilo je zavezujoče, ko stranka prejme potrditveno e-sporočilo.

5. Plačilo

Plačilo je možno z gotovino ali kartico ob obisku serviserja, prek spletnega plačila ob nakupu v trgovini ali po predračunu/računu za pravne osebe.

6. Odpoved termina

Termin lahko brezplačno prestavite ali odpoveste najkasneje 24 ur pred dogovorjenim obiskom. Pri kasnejši odpovedi si pridržujemo pravico do zaračunavanja stroškov izvoza.

7. Omejitev odgovornosti

Ne odgovarjamo za škodo, nastalo zaradi predhodno obstoječih okvar aparata, ki niso bile del naročenega popravila, ali zaradi nepravilne uporabe aparata po opravljenem servisu.

8. Pravica do odstopa

Za nakupe v spletni trgovini velja zakonska pravica do odstopa od pogodbe, opisana na strani Pravica do odstopa.

9. Spremembe pogojev

Pridržujemo si pravico do spremembe teh pogojev. Veljavna je vedno različica, objavljena na spletni strani ob oddaji naročila.

10. Pristojnost

Za morebitne spore je pristojno sodišče v Republiki Sloveniji, uporablja pa se slovensko pravo.