Politika zasebnosti

Aparonel Servis d.o.o. (v nadaljevanju "mi" ali "upravljavec") spoštuje zasebnost obiskovalcev spletne strani aparonel.shop in strank, ki uporabljajo naše storitve. Ta politika pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo, zakaj jih zbiramo in kako jih varujemo, skladno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in slovensko zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.

1. Kateri podatki se zbirajo

Pri naročilu servisa ali nakupu v spletni trgovini zbiramo: ime in priimek, naslov, telefonsko številko, e-poštni naslov ter podatke o naročenem izdelku ali storitvi. Pri obisku spletne strani se lahko zbirajo tudi tehnični podatki (IP naslov, vrsta brskalnika, obiskane strani) preko piškotkov in analitičnih orodij.

2. Namen obdelave

Osebne podatke obdelujemo za namene: izvedbe naročenega servisa ali dostave izdelkov, izdaje računov, komunikacije s stranko, izpolnjevanja zakonskih obveznosti (npr. davčna zakonodaja) ter, ob vaši privolitvi, za obveščanje o ponudbah in novicah.

3. Pravna podlaga

Obdelava temelji na izvajanju pogodbe (naročilo storitve/nakup), zakonskih obveznostih (izdaja računov, davčna evidenca) in privolitvi (trženjska komunikacija, neobvezni piškotki).

4. Hramba podatkov

Podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena obdelave oziroma kolikor to določa zakonodaja (npr. računovodski dokumenti se hranijo 10 let). Podatke, zbrane na podlagi privolitve, hranimo do njenega preklica.

5. Deljenje podatkov s tretjimi osebami

Podatke lahko delimo z izvajalci dostave, računovodskim servisom in ponudniki plačilnih storitev, izključno v obsegu, potrebnem za izvedbo storitve. Podatkov ne prodajamo tretjim osebam za tržne namene.

6. Piškotki

Spletna stran uporablja nujne, analitične in trženjske piškotke. Podrobnosti najdete v naši politiki piškotkov.

7. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa in prenosljivosti svojih podatkov, pravico do omejitve in ugovora obdelavi ter pravico do preklica privolitve kadar koli. Zahtevo lahko pošljete na [email protected].

8. Pritožba

Če menite, da so vaše pravice kršene, se lahko pritožite pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, Zaloška 59, 1000 Ljubljana.

9. Kontakt

Za vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov nas kontaktirajte na [email protected] ali +386 1 234 56 78.